Glossário do Jogador
Para que cada utilizador compreenda plenamente como funciona a nossa plataforma, reunimos aqui os principais conceitos utilizados nos nossos serviços de casino online:
- Operador: Terdersoft B.V. é a entidade responsável pela gestão e exploração da plataforma, atuando ao abrigo de uma licença internacional emitida pelas autoridades de Curaçao.
- Utilizador: Pessoa singular maior de 18 anos que se regista na plataforma para participar nos jogos disponíveis. O acesso por entidades coletivas ou menores está expressamente proibido.
- Conta de jogo: Espaço pessoal acessível através do site ou da versão móvel, onde o utilizador pode efetuar depósitos, gerir apostas, consultar o histórico e levantar os ganhos.
- Dados de acesso: Conjunto de informações confidenciais – nome de utilizador, palavra-passe e eventuais códigos de verificação – necessárias para entrar na conta pessoal de forma segura.
- Saldo: Valor disponível na conta do jogador, em moeda real ou em fundos eletrónicos, utilizável para participar nos jogos e nas promoções da plataforma.
- Aposta: Quantia colocada pelo jogador num determinado jogo ou evento, sujeita às regras específicas dessa modalidade.
- Jogo de azar: Atividade lúdica em que o resultado é determinado, total ou parcialmente, pelo acaso, sendo regulada por condições previamente definidas.
- Acordo de jogo: Compromisso estabelecido entre o utilizador e a plataforma no momento da colocação da aposta, que define os termos do jogo e as regras de pagamento.
- Catálogo de jogos: Conjunto completo de slots, jogos de mesa, casino ao vivo, jogos crash e secção desportiva disponibilizados aos utilizadores.
- Coeficiente (odd): Multiplicador que reflete a probabilidade de um determinado resultado e que serve de base ao cálculo do prémio em caso de aposta vencedora.
- Ganho: Montante atribuído ao jogador quando a sua aposta é considerada vencedora, segundo as regras de cada jogo ou modalidade.
Compreender Antes de Jogar
É da total responsabilidade de cada utilizador conhecer as regras e condições aplicáveis a cada jogo antes de efetuar uma aposta. Antes de avançar, recomendamos que:
- Leia atentamente o regulamento e a descrição do jogo escolhido.
- Consulte a nossa equipa de apoio ao cliente sempre que tenha dúvidas.
- Não coloque qualquer aposta enquanto não se sentir confortável com todos os termos.
- Tenha em conta que a plataforma não assume responsabilidade por decisões tomadas sem o devido conhecimento das regras.
O Que Significa o RTP
A sigla RTP (do inglês Return to Player) corresponde ao retorno teórico ao jogador e indica, em percentagem, a parte das apostas que, em média, é devolvida aos utilizadores ao longo de um número muito elevado de jogadas. Trata-se de um valor estatístico de referência: não constitui qualquer garantia de resultado individual e os ganhos ou perdas reais podem variar significativamente em cada sessão de jogo.
Aceitação das Condições
Ao registar-se e colocar apostas na Coolzino Portugal, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os termos, regras e condições aqui descritos, comprometendo-se a respeitá-los durante toda a sua experiência na plataforma.